😒 C'est ta growth opinion...
C'est sûr qu'il t'a soûlé au moins une fois avec son opinion. Il sévit dans toutes les entreprises. Quelques Growth tips pour lui rabattre le caquet.
Hey coucou toi ✌️
Je t’écris cette newsletter à 2 jours de mes 30 ans, une playlist des années 2000 dans les oreilles pour essayer de retarder le temps qui passe passe passe.
On est maintenant 800 à suivre La Growth Mine 🔥 soit +33% d’évolution depuis le mois dernier. Bienvenue à ceux qui nous rejoignent 🎉 J’aimerais aussi remercier ceux qui ont laissé un feedback sur Sprig la semaine dernière. Ça me permet d’améliorer la métrique la plus importante de cette newsletter : la qualité.
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Les growth news du moment avec un focus sur le Search.
3 idées de test pour balayer des opinions.
Les outils growth utilisés.
📰 À la une du Growth journal :
Sur la planète Search 🌏
Google a essayé de nous mettre en PLS avec une annonce particulière : ils vont crawler (explorer) désormais uniquement les 15 MB d’une page. Il n’y a pas de quoi s’alarmer. 15 MB d’HTML c’est laaaarge.
Dans les 20 plus grosses recherches américaines, on compte “restaurant near me” “food near me”. De quoi nous rappeler l’importance du SEO local.
Pour la énième fois, John Mueller a encore rappelé qu’un mot-clé dans un nom de domaine, c’est surfait.
Une mise à jour non officielle de Google semble se tramer - vu la forte volatilité de la SERP. Si ton site a pris cher après la MAJ de mai dernier, il est temps de vérifier si ça s’améliore... ou pas.
Après avoir dit que le contenu caché (dans un accordéon par exemple) était considéré comme moins important, puis que finalement c’est important - Google reconfirme qu’il le prend en compte.
Selon une étude Ahref, 46% des mots-clés cliqués sont cachés du rapport Google Search Console. Triste nouvelle pour les SEO qui ne se basent que sur cet outil.
Une nouvelle fonctionnalité d’ajout dynamique de mot-clé dans les annonces Google Ads Shopping est testée.
Bing est en train de tester un label “sécurisé” dans ses résultats de recherche pour les sites en HTTPS.
🍔 Les growth snacks infos :
Instagram a annoncé cette semaine de nouvelles fonctionnalités pour vérifier l’âge des utilisateurs. Ceci pour flagger ceux qui ont moins de 18.
Twitter introduit “Twitter Notes” une fonctionnalité permettant de créer des contenus longs (articles..). La feature, actuellement en test, sortira prochainement.
Snapchat annonce un programme accélérateur pour booster les nouveaux créateurs noirs. Ils vont payer 10K par mois 25 postulants pour les aider à lancer leur carrière. Le lien pour postuler.
Les utilisateurs de l’app dating Hinge peuvent désormais annoncer leurs intentions (relation longue, courte, open…) grâce à une nouvelle fonctionnalité.
Sans transition…
3 idées de test pour optimiser sa landing page:
Le PDG veut plus de moula. (En dépensant le moins possible).
Le designer veut une landing plus créative.
Le commercial veut plus de champs dans le formulaire pour pré-qualifier.
La legal team veut que le consentement soit bien explicite.
L’équipe marketing veut plus de conversions.
Chacun a son opinion et joue pour sa team en oubliant l’objectif commun : la croissance.
Et malheureusement cette dernière s’en contrefiche de nos opinions.
Seule celle de l’utilisateur compte.
C’est dans ce contexte que Dieu inventa le split testing.
C’est quoi le split testing ?
Le split testing ou A/B testing est une technique d’optimisation qui vise à obtenir un maximum de performance en testant des hypothèses. En gros on va répartir le trafic sur 2 versions d’une même page (50/50), effectuer une modification sur l’une des deux et laisser la science opérer.
La data récoltée après le test va donc désigner le grand gagnant.
Sueurs froides pour Jean-Michel “Alors à mon avis…”.
Comment fonctionne un A/B test de landing page ?
Hypothèse : on a une hypothèse sur ce qui améliorerait la performance d’une landing page. Par exemple le message ou un CTA.
La page A : c’est la page originale. Celle qu’on ne va pas toucher. La page A dans ce test A/B.
La variante B : c’est la page qui va challenger la page A. Celle sur laquelle on va effectuer une modification pour voir si notre hypothèse est bonne ou au contraire mauvaise.
Les métriques qui entrent en jeu : d’abord celle du trafic qui sera réparti sur ces deux pages (environ 1000 visiteurs) puis on a le taux de conversion mais on peut aller plus loin en regardant le CA généré par ce test.
3 idées de trucs à tester pour une optimisation des performances :
L’objectif de conversion (ex : soumettre un formulaire). On peut bloquer la navigation, supprimer le bloc newsletter et éliminer tout ce qui déconcentre l’internaute de l’objectif ultime de conversion. Attention de tester une modification à la fois sinon on ne sait plus ce qui fonctionne.
Le nombre de champs formulaire : ici il faut s’attendre à une guerre avec l’équipe commerciale. L’idée c’est de raccourcir le nombre de champs dans le formulaire pour tester l’hypothèse d’une meilleure conversion. N’oublie pas de récolter la donnée des équipes commerciales (et par les ressentis) pour vérifier que la conversion reste qualitative.
La messagerie symétrique : l’idée c’est de matcher le design, le message et l’offre de ton annonce publicitaire avec ta landing page. De loin mon préféré - c’est le test qui ne déçoit jamais.
Exemple où il n’y a PAS de messagerie symétrique optimale :
Exemple où il y a une messagerie symétrique optimale :
Quelques outils pour t’aider dans tes A/B test :
Pour une landing page qui claque : Unbounce, Leadpages, Optimizely.
Pour avoir une idée de la durée du test et de sa significativité statistique : l’AB+ test calculator de CXL.
N’oublie pas la règle ultime : tester 1 changement à la fois.
Oh nooon c’est déjà fini…
J’espère que tu as kiffé cette Growth édition ! Si la newsletter t’a plu, tu peux la partager à un ami ou lui donner un like en cliquant sur le ❤️ en début de mail.
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Pour les AB tests, les plus connus sont aussi les outils Kameleoon et AB Tasty.
Pour trouver comment faire ses AB tests, on se base sur de l'analyse de données, pour identifier les pertes de prospects/visiteurs du site, avec des outils comme Google Analytics, Contentsquare, AT Internet, Hotjar...
Cela permet aussi de calculer le ROI de chaque optimisation, en voyant quel gain / quick win on peut tirer si on cible certains points de douleurs, ce qui permet de faire une roadmap précise priorisée par le ROI.
On travaille sur tout ça chez Unami ;)